Ontdek de rol van een Functioneel Beheerder: Onderzoeken, analyseren & adviseren!

Een Functioneel Beheerder staat samen met andere medewerkers van de IT-afdeling klaar voor alle IT-gerelateerde vragen van medewerkers binnen een bedrijf. Deze technische en sociale duizendpoot duikt graag in IT-problemen en ziet kansen waar andere die over het hoofd zien. Maar wat voor taken horen bij een Functioneel Beheerder? En welke vaardigheden passen daarbij?

Wat is een Functioneel Beheerder?

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneren van IT-systemen binnen een bedrijf, zo weet jij bijvoorbeeld alle ins-en-outs van Microsoft 365 of Osiris. Als een collega naar je toekomt met een vraag over het systeem leg jij hen op een duidelijke manier uit hoe het precies zit. Maar onder jouw taken vallen ook het onderhouden van de gebruikers, de eventuele verbeterpunten van IT-systemen en het uitzoeken en aankopen van nieuwe systemen.

Een paar werkzaamheden en rollen van een Functioneel Beheerder:

Gebruikersrechten toekennen en beheren
Gebruikershandleidingen opstellen
Advies en ondersteuning verlenen over aangekochte IT-systemen
Analyseren van verbeterpunten
Onderzoeken van nieuwe IT-systemen
Wijzigingen binnen de bestaande IT-systemen doorvoeren
Problemen en bedreigingen identificeren

Kortweg gezegd, een Functioneel Beheerder zorgt ervoor dat andere medewerkers hun werk kunnen doen binnen de aangekochte IT-systemen. Jij bent het aanspreekpunt voor servicevragen en gaat actief opzoek naar IT-oplossingen om het werk van je collega’s makkelijker te maken.

Nu al nieuwsgierig naar onze vacatures? Klik hier.

Jouw rol binnen een organisatie

Binnen een organisatie kan je een Functioneel Beheerder vinden op de service-desk en wordt er veelal samengewerkt met servicemanagers, andere functioneel beheerders en een verscheidenheid aan collega’s van andere afdelingen. Zo help je de ene dag een marketingmedewerker met een vraag over Mailchimp en ga je de volgende dag om tafel met financiële medewerkers over het verbeteren of aanschaffen van een systeem voor kostenregistratie.

Onderzoekende socializer

Van nature ben je behulpzaam en sociaal aangelegd. Je hoort graag van collega’s waar ze tegenaan lopen, legt ze op een rustige en duidelijke manier uit wat de oplossing is, en gaat daar anders naar op zoek. Binnen een bedrijf ken jij binnen een week iedereen en koppel je gemakkelijk oplossingen aan problemen.

Technische alwetende

Je vindt het leuk om van een IT-systeem alles af te weten en het systeem te testen en uit te dagen, om zo het onderste uit de kan naar boven te halen. Daarnaast hou jij jezelf op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen en vraag jij je gelijk af of deze op de een of andere manier van toegevoegde waarde zijn binnen het bedrijf. Er is dan ook niks leukers dan jezelf blijven ontwikkelen en uitdagen.

Waarom The Trainee Company?

The Trainee Company bied je de kans om te groeien als IT professional of jouw IT carrière een (door)start te geven. Bij The Trainee Company combineer je werken en leren. Zo kan je al je nieuw aangeleerde vaardigheden direct in de praktijk brengen. Wel zo uitdagend, toch? Tijdens deze trainingen gaan we de diepte in op het vlak van inhoudelijke IT skills. Maar ook qua persoonlijke ontwikkeling krijg je alle kans om te groeien. Door onze persoonlijke coaching en begeleiding ‘on the job’, kom je op de juiste plek terecht én groei je razendsnel. Nieuwsgierig? Neem dan contact met ons op, of bekijk onze vacatures.